一、根据 5 种感官感觉讲述“发生了什么”。如果你听不到、尝不到、闻不到、摸不到、看不见，那么就当什么都没有发生。

二、把所有的解释、意见、判断和感情的陈述，相机拍摄不到的一切东西都去除。

三、没有道德或经验教训方面的评判，这些不属于故事。让倾听者自由地构建自己的道德观并从中受教。

四、相信听众有能力理解你的信息，这要归功于你对发生在你身上的事情的描述。

五、故事的目的在于与听众建立联系。如果听众有问题要问甚至开始讲述自己的故事，那么说明你们已经开始建立了联系。